La più grande sfida delle banche: ReSkill me softly
Re-skill bancario

La più grande sfida delle banche: ReSkill me softly

Quale è LA più grande SFIDA delle banche italiane?  La VERA sfida per la sopravvivenza?  Non è la tecnologia. Non sono i tassi negativi.  Non è la regolamentazione. Non è l’imminente competizione dei “big tech” e nemmeno delle FinTech. Non è la blockchain. Non è la probabile imminente crisi economica.  Nulla di tutto questo.  La vera sfida delle banche italiane si combatte tra l’orecchio destro e l’orecchio sinistro dei quasi 300.000 dipendenti del settore.  Nella loro testa. Uno spazio apparentemente piccolo ma in realtà immenso.  La resistenza al cambiamento è l’ostacolo più grande per l’evoluzione delle banche e per la loro sopravvivenza. E la resistenza al cambiamento risiede prima di tutto nei neuroni, nei pensieri,  nelle emozioni, nelle abitudini, nelle azioni delle persone. Molto prima che nelle strutture aziendali, nei processi, nei sistemi informatici e…

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